Reklamacja

bart

Informacje o reklamacjach i sposobach wymiany polecałbym umieszczać na forum, aby wszyscy użytkownicy forum także dowiedzieli się o sposobach reklamacji i całej procedurze z tym związanej. :wink:

kacper1302

To może zrób nowy temat na ten temat i nam wytłumacz jak sie znasz Wink (1)

bart

Sprawa jest prosta. Piszesz do toys4boys na maila lub gg. Opisujesz problem, oczekujesz na odpowiedź. Pakujesz, wysyłasz (z dopiskiem numeru zamówienia), dołączasz ksero rachunku i załączasz krótki list opisując jeszcze raz co jest. Tom napisał, że przez rok od daty zakupu można wysyłać paczkę na koszt T4B, czego nie wiedziałem.

Tom, jak jest coś czego nie opisałem to napisz.

Tom_GTP

Temat wyczerpany. Wszystko już jest opisane TUTAJ. Mogę jedynie dodać że jak wysyłacie P.B. ze starym licznikiem to dostaniecie z powrotem P.B. z
czarnym licznikiem który różni się kolorem, jest też bardziej płaski przez co przyciski są bardziej wypukłe i same się wciskają jak kręcimy. Dla tego polecam kupno starych liczników w dobie czarnych liczników... Już o tym pisałem :-D ale warto bo później będzie za późno. Ja ostatnio kupiłem jeszcze ze starego sortu P.B. dla licznika oraz poto żeby mieć czym kręcić podczas 2 tyg. wymiany. Tyle trwa teraz czas oczekiwania na wymianę. Choć wcześniej było krócej. Ale to różnie bywa więc cierpliwie czekajcie. Wymieniają zawsze. U mnie i kolegi piszą że wibracje jak zawsze i jest git. Teraz mam ostatnią wymianę a z ostanimi wymianami to różnie bywa.
Ale o tym później :-D Wysyłać najlepiej z kimś i to jest fakt. Ja z kolega będę wysyłał.

jericho

Witam!
Spadł mi PB z 1m na podloge i ulegl uszkodzeniu. W czasie krecenia stukal - naprawilem juz to dzieki wskazowkom w necie Wink (1)

oraz licznik zaczal pokazywac krzaczki i nie dziala przycisk FN. Rozebralem licznik i zlozylem go do kupy, i juz prawie nic na nim nie widac.

Czy posiada ktos z Was aktualny paragon z Toys4Boys na model Signature i bylby tak mily i uprzejmy i podeslal mi skan lub jego ksero? Wink (1)

bart

jericho, czasem zdarza się, że ktoś z T4B zapuszcza się w regiony tego forum, więc uważaj :lol: . Po drugie z tego co wiem jest prowadzona przez nich skrupulatnie rejestracja sprzedaży przez internet, więc taki rachunek odpada, natomiast co do zakupu w sklepie to obawiam się, że na chwilę obecną kserówki ani żadne wydruki rachunków mogą nie być przyjmowane. Pamiętaj, że w T4B są świadomi, że mogą występować takie sytuacje i jestem pewien, że poproszą od ciebie oryginalny rachunek.

jericho

A czym sie rozni rachunek na papierze oryginalnym od ksero?
Przeciez te rachunki termo po czasie blakna, szczegolnie gdy sa w poblizu jakiejs chemi. Wszystkie dane na nim sie zgadzaja, i moga porownac z kopia, ktora maja w firmie.
Poza tym co z tego, ze prowadza rejestracje sprzedazy? Nr. PB ani danych kupujacego (zreszta one i tak sa nie wazne) nie wpisuja na rachunek, a PB mozna zawsze od kogos otrzymac w prezencie. To wtedy mam go reklamowac u znajomego, ktory mnie nim obdarowal - nonsens.

Co do kopii rachunku to moze byc od obojetnie jakiego, wazne ze z licznikiem Wink (1)

Zapraszam na PRV.
THX!

bart

jericho

bart

jericho

bart

Rób jak chcesz nie moja sprawa. Ten dialog do niczego nie prowadzi. Ja piszę o jednym ty o drugim. Chcesz sobie kombinować to kombinuj dalej.

jericho